だって、ホンマに、NMB48

「めっちゃ似合ってる！めっちゃ可愛い！！！」とお客さんが言ってくれた、「自分が大嫌いな色の、大嫌いな衣装」を、あなたは、また着たいと思いますか？　自分がやりたいことよりも、お客さんに楽しんでもらうことを優先すること。　この発想が、握手会を売るために、アイドルとして売れるために、絶対的に必要な考え方です。

努力が人気に結びついているメンバーは、自分を売るためではなく、お客さんに楽しんでもらうために、努力しています。　厳しいですが、結果を素直に受け止めましょう♪　自分を売るためではなく、お客さんに楽しんでもらうための努力をしないと、すべての努力が無駄になり続けます。

握手会を売りたいのであれば、大事なのは、「ファンではない人」の反応。　ファンは何をやっても褒めてくれるが、逆に、ファンしか褒めてくれないのであれば、ファンは増えません。　今よりも握手会を売りたいと思うなら、自分のファンじゃない人からも、褒めてもらえるように努力すること重要です。

具体的に何をすれば、握手会が売れるのかは、実は誰にも分かりません。　そのため、握手会を売る方法を見つけるためには、「これかな？」というものを、ひとつひとつ試していく必要がある。　でも、そんな面倒なことは誰もやりたがらない。　だから、実際にやった人だけに、ご褒美がやってきます。

お客さんの目線で、自分を客観的に見るからこそ、お客さんに楽しんでもらうために、必要なものが見えますし、見てくれているお客さんが、本当に楽しんでもらえているのかが分かる。　お買い物をする時に、「何故、自分が、その商品を選んだのか」、それを考えることが、「お客さんの目線」でモノゴトを見る、良い勉強になる。

握手会が売れているメンバーに、ひとつだけ「共通しているなー」と思うのが、圧倒的な「安心感」。　そして、圧倒的な安心感を演出するために、やってみて頂きたいのが、SHOWROOMの配信で、満面の笑顔と元気なあいさつでリスナーさんを迎え入れ、来てくれたことに、心からの感謝を伝えること。

「握手会を売るために必要なこと」をひとことで表すと、それは結局、お客様への心配りでしかありません。　お客様がどう感じているのか、お客様が何を求めているのか、そして、自分はお客様の要望に応えられているのか。　その心配りが、握手会が売れるかどうかが、決まります。